Общие вопросы
В данный раздел попадают наиболее часто задаваемые вопросыЧто такое хостинг и домен?
Доменное имя, домен - уникальное имя сайта в интернете, которое используется как адрес. Например доменное имя нашего сайта: r3.ru. Для работы любого сайта необходимо как доменное имя, так и хостинг или отдельный сервер.
Хостинг - площадка в интернете для размещения сайтов, работающая непрерывно, чтобы любой посетитель в любой момент времени смог зайти на конкретный сайт. Обычно к одному хостингу можно привязать несколько доменных имен и разместить несколько сайтов, а также использовать любые поддомены уже привязанных доменов.
Что такое CMS?
Система управления контентом, CMS - программа (комплекс скриптов), обычно написанных на языке программирования PHP и использующая базу данных MySQL. С помощью CMS можно быстро развернуть пустой сайт и в дальнейшем легко редактировать его содержимое и внешний вид. Самые популярные и функциональные CMS - WordPress, Bitrix, Drupal, Joomla и другие.
Как сделать заказ?
Заказ услуг производится после регистрации в биллинге. Биллинг - панель управления всеми услугами нашего хостинга, подробную помощь по использованию панелей управления можно посмотреть здесь.
Когда заработает заказанная услуга?
Услуги начинают работу сразу после поступления к нам оплаты. В случае оплаты с банковской карты или электронных денег платеж поступает к нам в течение 10 минут - услуги хостинга, аренды VPS/VDS и международных доменов начнут работу практически сразу. Российские домены (зоны .ru .su .рф) будут приняты к регистрации, однако начнут работать только в течение 24 часов.
Проверить почту
Вы можете проверить вашу почту на домене через веб интерфейс email.r3.ru
Настроить любой почтовый клиент, параметры настройки есть в панели упралвения почтовым доменом
Настройки для почтовых ящиков
сервер входящей/исходящей почты: ваш-домен.ru
порт POP3: 110
порт IMAP: 143
порт SMTP: 25 (2525 если отправка почты не работает)
имя пользователя: адрес ящика полностью (ящик@ваш-домен.ru)
без шифрования (без SSL)
Адреса DNS-серверов
Чтобы привязать домен к нашему хостингу, используйте следующие адреса:
ns1.r3.ru.
ns2.r3.ru.
Какая панель управления сайтом
На всех тарифных планах установлена панель управления ISPmanager. Всё делается в автоматическом режиме, без обращения в тех. поддержку.
В чём разница между тарифами "V" и "P"?
Тарифные планы с литерой "V" предназначены для простых CMS (Wordpress, Joomla, Drupal ) и для сайтов не использующих CMS.
Для ресурсоёмких сайтов и крупных порталов разработаны тарифные планы виртуального хостинга с литерой "P". Данные тарифы рекомендуются для размещения таких CMS как 1C Bitrix.
Клиенты на данных тарифах размещены на более мощном оборудовании, позволяющем бесперебойно работать сайтам с большой нагрузкой.